Informations de livraison
✦ 1. Traitement des commandes
Toutes les commandes Glowee sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Chaque colis inclut :
• 1 Paire de cils Glowee
• Boîte premium Glowee (réutilisable)
• 1 Cadeau surprise
• 1 Carte rabais
• 1 Brosse
• 1 Pince
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✦ 2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la région :
• Québec : 2 à 5 jours ouvrables
• Canada : 3 à 7 jours ouvrables
Les délais peuvent être légèrement plus longs lors des périodes de forte demande.
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✦ 3. Frais de livraison
Glowee offre une tarification simple et transparente :
• Livraison standard : 9,99 $
• Livraison gratuite dès 2 paires de cils
• Livraison express disponible sur demande (tarif variable)
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✦ 4. Suivi de commande
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi.
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✦ 5. Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est correcte et complète.
Glowee n’est pas responsable des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse incorrecte.
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✦ 6. Colis perdus, retardés ou endommagés
Si votre colis est perdu, retardé ou endommagé, contactez-nous à support@glowee.ca.
Nous vous accompagnerons rapidement pour :
• un remplacement
• ou un crédit boutique
selon la situation.