Politique d’expédition

✦ 1. Traitement des commandes

Toutes les commandes Glowee sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Chaque colis inclut :

• 1 Paire de cils Glowee

• Boîte premium Glowee (réutilisable)

• 1 Cadeau surprise

• 1 Carte rabais

• 1 Brosse

• 1 Pince

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✦ 2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la région :

• Québec : 2 à 5 jours ouvrables

• Canada : 3 à 7 jours ouvrables

Les délais peuvent être légèrement plus longs lors des périodes de forte demande.

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✦ 3. Frais de livraison

Glowee offre une tarification simple et transparente :

• Livraison standard : 9,99 $

• Livraison gratuite dès 2 paires de cils

• Livraison express disponible sur demande (tarif variable)

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✦ 4. Suivi de commande

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi.

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✦ 5. Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est correcte et complète.

Glowee n’est pas responsable des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse incorrecte.

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✦ 6. Colis perdus, retardés ou endommagés

Si votre colis est perdu, retardé ou endommagé, contactez-nous à support@glowee.ca.

Nous vous accompagnerons rapidement pour :

• un remplacement

• ou un crédit boutique

selon la situation.